8 (800) 700 77 70 Звонок по России бесплатный
  • ru
Аутсорсинг сопровождения бизнес-приложений
  • Аутсорсинг сопровождения бизнес-приложений

Аутсорсинг сопровождения бизнес-приложений

Аутсорсинг бизнес-приложений

«Аутсорсинг 24» осуществляет спектр работ, связанных с полноценной работой бизнес-приложений, таких как, развитие и текущее сопровождение.

«Аутсорсинг 24» сопровождает следующие бизнес-приложения:

  • ERP системы – поддержка и сопровождение 1С 
  • Системы управления базами данных – Oracle, MS SQL
  • Системы класса Service Desk – HP Service Desk/Service Manager, Remedy
  • Системы автоматизации бизнес-процессов – Microsoft Sharepoint.

В рамках услуги «Аутсорсинг 24» осуществляет:

  • Поддержку пользователей бизнес-приложений в режиме 24/7
  • Администрирование систем
  • Ведение нормативно-справочной информации
  • Тренинги пользователей и групп внедрения, в том числе дистанционные
  • Организацию/повышение эффективности работы внутренней службы поддержки и сопровождения
  • Доработки типовых конфигураций
  • Взаимодействие с вендорами.

«Аутсорсинг 24» оказывает услугу аутсорсинга бизнес-приложений во всех городах России.

Информационная безопасность и качество услуг гарантируются:

  • Соглашением о конфиденциальности
  • Соглашением об уровне обслуживания SLA
  • Штрафными санкциями.

Работая с «Аутсорсинг 24», Вы получаете:

  • Конкурентные цены
  • Оперативность реакции и решения задач
  • Выделенного высококвалифицированного специалиста или группы специалистов
  • Гарантированную работоспособность всех участков Вашей ИТ-системы.
8 (800) 700 77 70 Звонок по России бесплатный