аутсорсинг24
8 800 700 77 70 Звонок по России бесплатный
Обслуживание серверной и сетевой инфраструктуры

Компания Аутсорсинг 24 оказывает весь комплекс услуг по обслуживанию серверной и сетевой инфраструктуры заказчика.

Что Вы получаете?
  • Бесперебойную работу

    Гарантию бесперебойной работы серверной
    и сетевой инфраструктуры, и как следствие
    непрерывность Ваших бизнес-процессов.

  • Снижение расходов

    Снижение расходов на ИТ-поддержку.
    Вам не надо держать собственный штат
    специалистов.

  • Возможность изменять состав услуги

    Возможность в любой момент времени изменять
    состав услуги и набор опций, тем самым оптимизируя Ваши расходы на ИТ без ущерба
    для эффективности бизнес-процессов.

  • Круглосуточную поддержку

    Круглосуточную поддержку силами
    высококвалифицированных специалистов
    компании Аутсорсинг 24.

  • Широкий ассортимент

    Широкий ассортимент дополнительных
    высококачественных услуг с оптимальным
    соотношением цены и качества.

  • Лучший сервис

    Высокие стандарты обслуживания,
    подтвержденные многочисленными
    сертификатами международного уровня.

Почему Вам стоит выбрать именно наши услуги?
  • В штате компании «Аутсорсинг 24»
    более 400 сертифицированных
    высококлассных инженеров. Из них 9
    инженеров имеют сертификаты ССIE –
    по этому показателю «Аутсорсинг 24»
    лидер среди российских ИТ-аутсорсеров
    и системных интеграторов

  • Международный сертификат ISO 20000
    гарантирует высокий уровень качества
    наших услуг. Кстати, данный сертификат
    также является редкостью на рынке
    игроков ИТ-аутсорсинга

  • Предотвращаем до 90% сбоев раньше, чем Вы их заметите - остальные, как правило, устраняются в течении 1 часа. Применение лучших практик и решений в работе позволяет нам гарантировать сроки восстановления, высокую производительность и безопасность работы корпоративной ИТ-инфраструктуры

  • На 70% в среднем снижается число
    сбоев в ИТ-инфраструктуре наших
    клиентов, что в свою очередь позволяет
    значительно снизить эксплуатационные
    затраты

  • Несем реальную ответственность:
    гарантии и штрафные санкции
    закрепляются в договоре

  • Для территориально распределенных
    компаний – мы оказываем свои услуги
    во всех городах России. Предоставляем
    единый уровень высокого качества
    обслуживания, единый центр ответственности и документооборота для всех региональных филиалов.

  • Оказываем поддержку оборудования
    и ПО практически всех производителей,
    в том числе: Cisco, IBM, HP, Dell, Juniper,
    Huawei, Oracle, NEC, Microsoft, VMware,
    Symantec, Unix, Brocade, Alcatel-Lucent,
    DLink, Ericsson, Redback, Zyxel, 3Com,
    NetApp, EMC и др.

  • Собственная облачная платформа для содействия расширения ИТ инфраструктуры, развертывания среды разработки и снижению стоимости обслуживания.

Какие услуги мы оказываем?

Администрирование и обслуживание

  • Физических и виртуальных серверов
  • Системного ПО, служб, протоколов и устройств
  • Почтового сервера
  • Файловых ресурсов
  • Локальных и глобальных сетей, сетей беспроводной связи
  • Доступа к сети Интернет
  • Службы Active Directory и сервиса терминального доступа
  • Систем хранения данных и сетей SAN

Техническая поддержка

  • Резервное копирование и восстановление данных
  • Конфигурирование оборудования и обновление встроенного ПО
  • Ремонт оборудования и устранение неисправностей в гарантированные сроки
  • Планово-профилактические работы по сопровождению оборудования и ПО
  • Установка, настройка и сопровождение системного и прикладного ПО
  • Администрирование учетных записей и прав доступа, создание и редактирование
    групповых политик
  • Консультации и проработка технических решений, учет конфигураций и изменений

Мониторинг

  • Мониторинг работоспособности систем и ключевых показателей качества ИТ-сервисов
  • Мониторинг производительности серверного оборудования и загрузки каналов
    передачи данных
  • Мониторинг доступа к ресурсам сети Интернет
Компания «Аутсорсинг 24» оказывает весь спектр необходимых ИТ-услуг
  • Обслуживание компьютеров и офисной техники
  • Обслуживание серверов, сетевого оборудования и телефонии
  • Администрирование доступа в Интернет, локальной сети и электронной почты
  • Обеспечение информационной безопасности и антивирусной защиты
  • Ремонт оборудования и оперативную подмену на время ремонта
  • Монтажные, пуско-наладочные и сервисные работы широкого спектра